Perchè anche i musei dovrebbero monitorare i social?
Tra i servizi digitali più utilizzati dai musei italiani, al secondo posto sembrano esserci i social network. Secondo l'indagine dell'Osservatorio Innovazione Digitale, infatti, il 52% dei musei italiani avrebbe almeno un account social. La percentuale scende, però, al 13% se si considerano i soggetti presenti su tutte le tre piattaforme principali (Facebook, Twitter, Instagram, ndr).
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